«
  1. Ana sayfa
  2. Meslekler
  3. HAVA HOSTESLİĞİ MESLEK TANITIMI – NE İŞ YAPAR?

HAVA HOSTESLİĞİ MESLEK TANITIMI – NE İŞ YAPAR?

Hostesliğin bir diğer adı da kabin memurluğudur.Hostesler,uçakta yolcuların her türlü sorun ve istekleriyle ilgilenirler.Aynı zamanda güvenlikten de sorumludurlar.Neredeyse uçak içersinde uçağı uçurmak hariç her şeyi yapmak hosteslere düşüyor.Genellikle kabin memurluğu kadınlar tarafından daha çok yapıldığı için hosteslik dense de erkek kabin memurlarına host deniliyor.

Hosteslerin görevlerinden biri de uçaktaki her türlü düzeni sağlamaktır.Uçağa ilk binildiği zaman acil durumlarda neler yapılacağı hostesler tarafından gösterilir.Gerektiği zaman yolculara koltuklarını gösterir . Gerektiği zaman servis yapar.Özel yardıma muhtaç olan yolculara yardımcı olur.Kemer kontrolü yapar, iniş kalkış için bütün hazırlıklar ve kontroller hostese aittir.Bagaj konusunda yolculara yardımcı olur. Yolcular uçağa inip-binerken güler yüzle karşılar.Havayolu şirketinin uygun gördüğü şehirde yaşar.Her daim farklı çalışma koşullarına adapte olmalıdırlar.

Dünyayı geziyor ve para alıyor diye düşünmeyin hosteslik cidden zor bir meslektir.Hostesler sürekli güler yüzlü olmalıdır ayrıca sürekli olarak güvenliğinden sorumlu olduğun kişilerin olması da insanı strese sokabilir.İnsanla uğraşılan bütün hizmet sektörleri gibi hostesler de agresif,can sıkıcı yolcularla karşılaşıp ilgilenmek zorunda kalabilir.

Hava Hosteslerinin Hangi Özelliklere Sahip Olmalı ?

  • T.C vatandaşı ve en az lise mezunu olmalı.
  • Temel yeterlilik programını geçmeli.
  • En az bir yabancı dil bilmeli.
  • Firmanın sunduğu yaşam şartlarını kabul etmeli.Yeni çevrelere çabuk adapte olabilmeli.
  • Suç sabıkası bulunmamalı.
  • Boy-kilo endeksine göre normal olmalı ,160 santimetre ve 180 santimetre boy aralığında olmalı. Fiziki yeterlilik testlerinden geçmeli.
  • Havayolu şirketleri daha çok medeni hali bekar olan genç adayları tercih ediyor.
  • Kişisel bakımına ve giydiklerine dikkat edip dış görünüşüne özen göstermelidir.
  • Dili ve mimikleri iyi kullanabilmeli, güler yüzlü olmalı ve karşıdaki kişiye olumlu yaklaşarak sorunu çözebilmeli.Diksiyonu iyi olmalı.
  • Takım çalışmasına yatkın olmalı.
  • Rötarlar olabilir, her daim enerjik ve dinamik olmalı.

Eğitim Süreci Nasıl Olur ?

Hostes ve Host adaylarına, Türk Hava Yolları Uçuş Ekibi Eğitim Müdürlüğünde kabin memurları başlangıç temel eğitim programı doğrultusunda 3 haftalık kurs düzenlenir. Uçuş teorisi, meteoroloji, havacılık ingilizcesi, ilk yardım, insan ilişkileri, uçuş emniyeti, anons diksiyon konularında dersler verilir.

Bir Cevap Yaz

furkan Hakkında

Bir Cevap Yaz

E-Posta adresiniz paylaşılmayacaktır. Doldurulması zorunlu alanlar işaretlenmiştir *